Customer Value Management (CVM)

Die kontinuierliche Steigerung des Kundenwertes als zentrale Zielsetzung für jedes Unternehmen.

    • Kundenpotentialanalyse- und management
    • Database- und Micromarketing
    • Kundenbewertung / Kundenwertportfolios
    • Kundenstrategien – Kundengewinnung
      – Kundenbindung
      – Kundenaktivierung
    • Aktivitätenentwicklung und -planung
    • Kundenwertprogramme